• はじめて借りる方は、カウンターで登録をしてください。
  本などを借りるための「図書館カード」をお1人1枚発行します。図書館カードは全館共通（自動車文庫を除く）です。大阪市立図書館のどちらの図書館でも申込できます。（自動車文庫の図書館カードは自動車文庫巡回時にお申込ください。詳しくは自動車文庫のページをご覧ください。障がい者手帳をお持ちで障がい者サービスを利用希望の方は、障がい者サービスのページをご覧ください）
  中学生以上の方は健康保険証・運転免許証・生徒手帳など住所・氏名が確認できるものをお見せください。
  図書館カードの有効期限は３年です。有効期限の更新の際は、住所等を確認させていただきますので、中学生以上の方は、上記と同様に住所・氏名が確認できるものをお見せください。
  
• 借りる本と「図書館カード」をいっしょにカウンターへお出しください。全館あわせてひとり１５点まで（うちDVD・ビデオ・CD・カセットはあわせて５点まで）、15日間借りられます。ひとつの館で１５点でも、複数の図書館であわせて１５点でもかまいません。 
• 返却期限を印字したレシートをお渡ししますので、必ずその日までにお返しください。 
• 大阪市内にお住まいの方で、初めて図書館カードの発行を希望する方は郵送での申請も可能です。
  詳しくは Q大阪市内にお住まいの方が郵送で「図書館カード」発行を申請するには？　をご覧ください。
• 大阪市内または八尾市内に所在する5人以上2世帯以上のグループは、団体貸出をご利用になれます。詳しくはQ「団体貸出」を利用したい　をご覧ください。 
• 「図書館カード」をなくしたとき、または住所・学校・電話番号などが変わったときは、すぐにお知らせください。 

よくある質問
図書館カードに有効期限はありますか？

図書館カード・パスワードが必要なときはどうすればいいですか？

• 利用者用コンピュータ「OMLIS（オムリス）」では、資料が貸出中か、本棚にあるかはわかりますが、誰が借りているかは表示されません。 
• あなたの貸出記録は返却時に消去されます。あなたの個人情報が図書館以外で利用されることはありません。 
• あなた自身の個人情報の記録は、職員に申し出て確認することができます。 万一、まちがっている場合は訂正します。

• 返す資料をカウンターへお持ちください。 
• お借りになった本は、どこの大阪市立図書館でも返すことができます。（他都市の図書館から取り寄せた本など、借りた図書館までお返しいただく場合があります。） 
• 返却が遅れそうなときは、あらかじめご連絡ください。
  ほかの人の予約がないときは、借りる期間を1回（14日間）だけのばすことができます。（大阪市以外の図書館から借りた資料は延長できません） 
• 本をお返しにならない場合は督促をします。
  平成22年12月14日より返却期限日のお知らせメール送信を始めました。
  　　⇒返却期限日のお知らせメールについて
• 貸出期間の延長や問い合わせをするときは、「図書館カード」の番号が必要です。

ご自分の貸出状況をインターネット上で確認し、延長手続きをすることもできます。（図書館カード、パスワードが必要です。）このサイトのトップページから「利用状況確認」をえらんでください。
⇒ 利用状況確認

電話の音声応答サービスによる貸出の延長は、06-6531-6911　へ
⇒ 電話（音声応答サービス）で利用する

• 調べものでお困りのときは、司書がお手伝いします。お気軽にご相談ください。 
• 調べものにお使いいただけるよう、各種辞典・事典、百科事典、統計、年鑑、新聞、名簿、地図、電話帳などをそろえています。 
• 館内にあるコンピュータ「OMLIS（オムリス）」では、書名や作者の名前などから、おさがしの本が図書館にあるかどうか調べることができます。
  この図書館の本だけでなく、大阪市立図書館にあるすべての本について調べることができますのでご自由にお使いください。 
• 「多機能OMLIS」では、CD-ROMによるマルチメディア資料や、雑誌･新聞記事検索や判例･法律情報・辞書検索など、調べものに便利な商用データベースをご利用いただけます。
  中央図書館3階の専用端末(6台)からは、検索結果のプリントアウトも可能です。
  （なお、館や端末によってご利用いただけるCD-ROM・商用データベースの種類や数は異なります。） 
• 学術書・専門書を中心とした電子書籍サービスをご提供しています。
• 中央図書館と地域図書館で、公衆無線LAN（Wi-Fiスポット）をご利用いただけます。
  

おさがしの本が貸出中のときや図書館にないときは、予約サービスをご利用ください。ひとり15点まで（うちDVD・ビデオ・CD・カセットはあわせて5点まで）予約できます。

予約には次の３つの方法があります。なお、予約件数の多いものは順番待ちとなり、長期間お待ちいただく場合もあります。
また、貸出中ではない資料に予約をされた場合、館内ですでにその資料を手にされている方がおられましたら、その方が優先されますのでご了承ください。

■予約資料が用意できた時は

・カウンターで貸出や返却手続きをされる際にご用意できていることをお知らせします。
・お急ぎの場合や、しばらく図書館をご利用になっていない場合には、電話でのお知らせをします。電話連絡が至急に必要な場合には係員にお申し出ください。
・予約通知メールでお知らせすることもできます。

●予約通知メールについて

予約された本の貸出準備ができたことを、メールでお知らせします。メールでお知らせする内容は、図書館カード番号、予約受付番号、受取館です。（ご希望の方には資料名を表示します。）
予約された資料のおとりおき期限はご連絡をした（メールを送信した）日の翌日から、７開館日です。ご連絡（電話・メールなど）の際に、期限日をお伝えしますので、期限内に図書館へおこしください。（中央図書館の場合は、地下１階の貸出カウンターでお受け取りください）

●利用状況確認について

このサイトの利用状況確認もしくは携帯サイトの「利用状況確認」メニューでも、予約された資料の書名や取り置き状況を確認いただけます。図書館内では同じ機能を「OMLIS」または「多機能OMLIS」からご利用いただけます。（いずれも図書館カード番号、パスワードが必要です。）