入館するのに手続きもお金もいりません。どなたでもご自由にお入りください。
本などを借りるときのほか、一部のサービスのご利用には、図書館カードが必要です。

【図書館カードが必要な場合】

• 本を借りるとき（貸出、予約）
• 貴重書、高額本など一部の資料の館内閲覧
• DVD・ビデオ・CDの視聴ブースのご利用
• 電子書籍・音楽配信サービスのご利用
• 一部雑誌の閲覧 　　　　　　　　　　　　　　　など

【関連する項目】
図書館カードを作るときに必要なものは？

「図書館カード」が必要です。
館内設置の「図書館カード申込書」に記入してカウンターにお持ちください。ホームページから印刷してお持ちになることもできます。「図書館カード申込書」の書式は　各種申込用紙書式のページ　よりダウンロードできます。
中学生以上の方は、健康保険証・運転免許証・生徒手帳など、現在の住所・氏名が確認できるものをお見せください。
全館あわせておひとり15冊まで、15日間借りることができます。
なお、大阪市内にお住まいの方で、初めて図書館カードの発行を希望する方に、郵送での発行申請の受付を試行します。（自動車文庫の図書館カードを除く。障がい者サービスを利用希望の方は、障がい者サービス担当にお問い合わせください。）
詳しくは Q大阪市内にお住まいの方が郵送で「図書館カード」発行を申請するには？　をご覧ください。

館内設置の「図書館カード申込書」に記入してカウンターにお持ちください。ホームページから印刷してお持ちになることもできます。「図書館カード申込書」の書式は　各種申込用紙書式のページ　よりダウンロードできます。
中学生以上の方は、健康保険証・運転免許証・生徒手帳など、現在の住所・氏名が確認できるものをお持ちください。
なお、大阪市内にお住まいの方で、初めて図書館カードの発行を希望する方に、郵送での発行申請の受付を試行します。（自動車文庫の図書館カードを除く。障がい者サービスを利用希望の方は、障がい者サービス担当にお問い合わせください。）
詳しくは Q大阪市内にお住まいの方が郵送で「図書館カード」発行を申請するには？　をご覧ください。

【関連する項目】
はじめて本を借りるときは、どうすればいいですか？
図書館カードは何歳から作れますか？

メールやファックスによるお問い合わせはお受けしておりません（※）。お手数ですが電話をご利用ください。

調査相談は郵便（書面）でも受け付けています（書面で受け付けたご依頼に対して、調査経過により電話でお尋ねすることもあります）。
ただし、市外の方は、まずはお近くの図書館へご相談ください。

※大阪に関するご質問に限って、メールでも受付けています。
くわしくは、「調査相談（レファレンス）サービス」のページをご覧ください。

障がい者サービスの登録者の方に限って、ファックスによるお問い合わせをお受けしております。
また、聴覚障害者の方にはファックスにより回答します。

【関連する項目】
延長や相談など、各サービス専用の電話番号を教えてください

各図書館のカウンター（窓口）、電話などでお受けいたします。
各図書館の連絡先はこちらです

インターネットを利用して、ご意見等をお寄せいただくフォームをご用意しています。
こちらのリンクからご利用ください。
⇒大阪市立図書館へのご意見・ご要望

中央図書館では、１階のゲート付近にご意見箱を設置しています。
地域図書館では、カウンターに「ご意見・ご要望」記入用紙を用意しておりますので、お申し付けください。

• 中央図書館

4つのフロアあわせて1,000席を超える閲覧席をご用意しています。

• 地域図書館

各図書館により異なります。詳しくは各図書館にお問い合わせください。

【関連する項目】
閲覧席は自由に使えますか？　席の予約はできますか？
自習はできますか？　自習室はありますか？

空いている閲覧席はどなたでもご自由にお使いください。
席の予約はお受けしておりません。

中央図書館の閲覧席の一部については以下のとおりです。

• 中央図書館

【研究個室】3階右閲覧室に4室あり、１ヵ月前からカウンターまたは電話で予約ができます。

【電子機器利用席】2階Eルーム内に、お手持ちのノートパソコンなどの端末をお使いいただける席を9席設けており、2階カウンターで申し込んで利用することができます。

2階右閲覧室「読書席」150席の利用について混雑が予想される場合、1階正面玄関で午前9時から整理券を配布することもあります。着席のための整理券ですので、開館後すぐに整理券を回収し、それ以降は空いている席は自由にお使いいただけます。

【関連する項目】
閲覧席はありますか？
自習はできますか？　自習室はありますか？

持ち込み資料だけの自習にも利用できる閲覧席を設けている図書館、閲覧席が空いていれば自習にも利用できる図書館、調べものや読書を優先して自習利用についてはご遠慮いただいている図書館など、図書館それぞれに扱いが異なるため、くわしくは利用される図書館におたずねください。平成30年3月27日に各区の市立図書館の自習運用について公表しました。
「各区の市立図書館の自習利用について公表します」

【関連する項目】
閲覧席はありますか？
閲覧席は自由に使えますか？　席の予約はできますか？

中央図書館３階閲覧室に、インターネットを自由に利用していただけるパソコンを設置しています。ご利用の際は、３階カウンターにお申し出下さい。ただし、印刷、持込のフラッシュメモリ等の読み出しなどはできません。

多機能OMLIS（オムリス）では、大阪市関係のサイトをはじめ、大阪府立図書館、国立国会図書館など図書館が選んだサイトをご覧いただけるほか、商用データベースの利用もできます。

【関連する項目】
商用データベースは利用できますか？
CD-ROMやパソコンソフトはありますか？ 借りられますか？

日常の疑問の解明から、仕事上必要な統計・情報の調査まで、図書館の資料やデータを使って、「司書」が調べものや資料探しのお手伝いをするサービスです。

すべての図書館に、日常の調べものに役立つ辞書、辞典（事典）類などを揃えており、各図書館には専門職の「司書」が配置されています。調べ方や本の探し方など、お困りのときはお気軽におたずねください。
司書は「相談担当」という名札をつけています。

「調査相談（レファレンス）サービス」のページでは、図書館によせられた調査相談の例と回答をご紹介していますので、ご覧ください。

• 中央図書館

3階の「調査相談カウンター」で、あらゆる分野の調べものについてご相談を承ります。
2階・1階・地下1階の各階にも「相談カウンター」があります。
中央図書館では電話による調査相談も承っています。調べもの・お探しの資料の所蔵に関しては 06-6539-3302 におかけください。
また、大阪に関するご質問は、メールでも受付しています。くわしくは、「調査相談（レファレンス）サービス」のページをご覧ください。

• 地域図書館

カウンターの係員におたずねください。相談担当の司書が承ります。
電話による所蔵の問い合わせ、利用案内、調査相談は中央図書館でも受け付けています。

【関連する項目】
延長や相談など、各サービス専用の電話番号を教えてください 
調査相談(レファレンス)サービスは具体的にどのような内容ですか？

たとえば、こんな場合にお手伝いさせていただきます。

• ほしい情報がどの資料に掲載されているか知りたい
• 調べかたの手順や参考になる資料を教えてほしい
• 読みたい文献がどこの図書館にあるか知りたい
• あるテーマについてより深く知りたいとき、役に立つ図書館や専門機関を紹介してほしい

「調査相談（レファレンス）サービス」のページでは、図書館によせられた調査相談の例と回答をご紹介していますので、ご覧ください。

次のような場合はお受けできない場合があります。

• 資料を通読しないと見つけられない調査
  (例)鳩が飛んでいるところを上から見た写真を見つけてほしい
  
  この場合、鳥の写真集のタイトルをご紹介したりお取り置きしたりまではいたします。
  ただし、「画家の作品がどの美術全集に掲載されているか」などについては、便利な索引があるときもあります。
  まずはご相談ください。

【お受けできない内容】

• 問題集や学習課題の解答
• クイズや懸賞問題の解答
• 身の上相談
• 医学や法律など、資格を持った専門家による判断を必要とする相談など

調べかたガイド　「(1)図書館で調べもの～調査相談(レファレンス)サービス総合案内」もご参照ください。

【関連する項目】
商用データベースは利用できますか？

各図書館で受け付けています。

中央図書館の調べものやお探しの資料の所蔵に関しては 
06-6539-3302 におかけください。

【関連する項目】
調査相談(レファレンス)サービスとはなんですか？
調査相談(レファレンス)サービスは具体的にどのような内容ですか？

かまいません。各図書館のカウンターの係員に気軽に声をかけてください。
ただし、宿題の答えをかわって調べることはできません。

• 中央図書館

1階「こどもの本コーナー」には、こども相談カウンターがあります。
【利用できる時間】 10時～17時
他の相談カウンターでも、いつでも相談を受け付けています。

• 館内の検索用端末「OMLIS（オムリス）」を利用する
  タッチパネル式とキーボード式のコンピュータで、大阪市立のすべての図書館の蔵書が検索できます。
  書名や著者名のうち、わかっている一部分からでも探せます。

• ホームページで探す
  大阪市立図書館ホームページでも蔵書検索ができます。
  ⇒検索はこちらからどうぞ

• 調査相談(レファレンス)サービスを利用する
  相談担当の司書があなたにかわってお探しします。カウンターの係員におたずねいただくか、中央図書館・調査相談担当(電話 06-6539-3302)または、お近くの地域図書館へおたずねください。一部、OMLISで検索できないものもありますので、ご自分で探して見つからなかったときはご遠慮なくおたずねください。

カード目録、冊子式の目録はありません。

【関連する項目】
OMLIS(オムリス)とは何ですか？

各図書館で行っています。
曜日を決めて毎週定例で実施している「絵本・紙芝居などの読み聞かせ」のほか、夏休み・春休みなどにあわせて行う子ども会、図書館フェスティバル関連行事などがあります。

⇒こどものための行事案内はこちらからもご覧いただけます

大阪市の図書館では、毎年10～11月の「読書週間」の期間を中心に「大阪市図書館フェスティバル」を開催し、講演会やおたのしみ会など、幅広い世代の方を対象に楽しんでいただけるイベントを行っています。

毎年9月ごろ、その年のイベントを紹介したパンフレットを発行するとともに、ホームページでもご案内しています。

館内放送での呼び出しは原則としてお受けしておりません。
家族が急病、など、緊急の場合はお電話でご相談ください。

• 中央図書館

中央図書館 （インフォメーション） 電話 06-6539-3300

• 地域図書館

各地域図書館 

司書の採用は、大阪市職員採用試験として募集を行っています。
応募には司書資格が必要です。司書資格は「司書講習」か「大学の司書課程」で取得できます。
募集の有無、試験日程は、その年の欠員の状況等で決定します。

詳しくは職員採用情報ページをご覧ください。

日本図書館協会のサイトでは「図書館職員採用試験情報」「司書・司書補講習実施大学一覧」などをご覧いただけます。